Descripción del puesto: en price shoes av del sol estamos en búsqueda de un supervisor de área de servicios altamente motivado y con experiencia en el sector retail para nuestra tienda de ropa.
el candidato ideal será responsable de garantizar un excelente servicio al cliente y optimizar los procesos del área.responsabilidades:supervisar y coordinar las actividades del equipo de servicios al cliente.asegurar la satisfacción del cliente a través de un servicio excepcional y eficiente de su equipo de trabajo.gestionar y resolver quejas y consultas de clientes de manera efectiva así como llevar sus encuestas de satisfacción.dar a conocer los resultados de mystery shopper.capacitar y desarrollar al personal para mejorar sus habilidades y desempeño.monitorear y analizar indicadores de rendimiento del área para implementar mejoras.requisitos:experiencia previa en un puesto similar dentro del sector retail, preferiblemente en ropa.excelentes habilidades de comunicación y orientación al cliente.capacidad de liderazgo y trabajo en equipo.habilidades organizativas y capacidad para gestionar múltiples tareas.disponibilidad para trabajar en horarios flexibles, incluyendo fines de semana.requerimientos:educación mínima: educación media superior - bachillerato tecnológico.1 año de experiencia.edad: entre 25 y 50 años.salario: 11000 mxn/month.#j-18808-ljbffr