External job description*descripción del empleo*:únete a nosotros en nuestro emocionante trayecto!
iqviaes the human data science company, enfocada en el uso de datos y ciencia para ayudar a los clientes de la salud a encontrar mejores soluciones para sus pacientes.
formada a partir de la fusión de ims health y quintiles, iqvia ofrece una amplia gama de soluciones que aprovechan los avances en información, tecnología, análisis e ingenio humano para impulsar la atención médica.
*objetivo*: asesorar y educar a los pacientes que se encuentren en tratamiento, para ayudarlos en sus trámites de acceso a su tratamiento y apoyarlos en su adherencia.
*actividades*:- acudir a diversas instituciones de salud para asesorar a pacientes en tratamiento con productos oncológicos.- invitar a pacientes en tratamiento con productos oncológicos para participar en el programa de soporte a pacientes y hablarles de los beneficios de pertenecer al mismo.- ayudar a los pacientes en sus trámites administrativos para que puedan tener acceso al tratamiento.- visitar a los pacientes en su domicilio (de ser necesario) para dar educación sobre su tratamiento.
monitorear el estado del tratamiento en el crm de los pacientes.- monitorear a pacientes vía telefónica.- verificar que los pacientes reciban a tiempo sus tratamientos de acuerdo a las indicaciones del médico.- reportar actividades realizadas al coordinador y call center.- capturar información de pacientes diariamente en sistema crm (nuevos y actuales).- realizar solicitud de materiales a call center para pacientes.- programar viajes fuera de su localidad.- presentar plan de trabajo quincenal o mensual.
*requisitos*:- escolaridad: licenciatura en enfermería,- sexo: indistinto- amplia experiência en atención a pacientes,- gusto por el trrabajo en campo- manejo de platicas individuales y grupales a pacientes.- experiência en programa de soporte a pacientes- experiência: preferente en programas de captación y asesoría a pacientes.- zona de trabajo: querétaro y estados a cargo- * importante: alta disponibilidad para viajar*:- manejo de paquetería office (excel, power point)- excelente ortografía y redacciónli-cesli-dnpli-latam