Por expansión, importante empresa del sector financiero, está en busca de: "capacitador/a" para nuestra sede en tuxtla gutiérrez, chis.
objetivo:
garantizar que el proceso de capacitación se ejecute de manera precisa, asegurando el conocimiento y desarrollo de las competencias necesarias para el cumplimiento de sus funciones.
principales *responsabilidades*:
- seguimiento de cursos a distancia de nuevos ingresos de asesores.
- impartición de cursos a nuevos ingresos de gerentes, regionales y divisionales.
- reforzamiento en sucursales al equipo de ventas de acuerdo con la correcta aplicación de dnc de forma mensual.
- formación en campo a mando medios (gerentes, regionales y divisionales)
- retroalimentación constante a gerentes regionales sobre sus colaboradores en capacitación.
- asegurar que el equipo de ventas esté informado sobre los cambios de políticas que surjan dentro de la organización.
- presentación y seguimiento de avances en juntas mensuales a nível dirección.
perfil ideal del candidato(a):
- licenciatura concluida en psicología, pedagogía, educación, administración, comunicación o afín.
- experiência en áreas de capacitación en empresas de sector financiero, preferentemente enfocada a trabajo de campo.
- competencias: manejo de grupos, habilidades de comunicación, liderazgo, planeación, apego a procesos, enfoque al cliente y resolución de conflictos.
- indispensable aplicación de dnc, manejo de plataformas y software de herramientas digitales interactivas, gamificación y herramientas de comunicación.
vivir en tuxtla gutiérrez
ofrecemos:
- salario base.
- prestaciones de ley.
- trabajo presencial de lunes a viernes de 8:00 am a 5:00 pm y sábado medio día.
- fondo de ahorro