En axa estamos buscando gente como tú, que quiera poner a prueba sus límites mientras impulsa el progreso para el mundo.
¿estás listo?
*objetivo del puesto*:
ejecutar la estrategia de identificación de irregularidades en las operaciones y conductas de los agentes de axa méxico, y la mitigación de los riesgos identificados.
*principales funciones*:
- atender las peticiones de revisión realizadas por los diferentes fronts de la compañía, relacionadas con las conductas y operaciones de los agentes, llevando a cabo el análisis de la documentación presentada en la queja, para identificar quebrantos y disminuir impactos financieros, de servicio y riesgos reputacionales.
- realizar revisiones dirigidas a riesgos específicos sobre los comportamientos y ejecución de procesos de los agentes, utilizando técnicas de análisis de datos y tendencias, para disminuir los riesgos de irregularidades realizados durante sus funciones.
- integrar información sobre el estatus de los casos asignados para investigación, consolidando en el informe de cada uno, los aspectos revisados y conclusiones, para ser integrados como herramienta de defensa jurídica, de recuperaciones, e informativa en los grupos de trabajo donde sea requerido.
- gestionar los movimientos contables de la cuenta 1623, de rehabilitación y reconstrucción de pólizas, a través del monitoreo del control de los adeudos y recuperaciones de los agentes infractores, para asegurar su adecuado reconocimiento en los estados financieros y en la siniestralidad.
- elaborar las campañas de awareness para los conductos, actualizando los contenidos del programa al menos una vez a año y elaborando un plan anual, para sensibilizarlos en los principales riesgos en su operación, y en sus conductas esperadas.
- participar en representación del área, en grupos de trabajo, foros, y eventos, relacionados con las actividades que se realizan en el área, para actualizar criterios y procesos de investigación, además para contribuir con recomendaciones y mejoras en las áreas de oportunidad identificadas.
*su perfil*
*requisitos*:
- formación académica: lic. concluida en administración afín
- idioma: inglés básico
- tipo y tiempo de experiência: 3 años o más de experiência en seguros, o posiciones afin..
- herramientas: paquetería office (intermedio - avanzado)
*competencias*: _manejo de conflictos, accountability, _autodesarrollo._
al ser parte de axa, alcanzarás tu potencial para impulsar el progreso.
somos una empresa que respeta la diversidad y promueve la inclusión. No hacemos ningún tipo de discriminación, ni solicitamos certificados médicos de vih o no embarazo.
know you can
*acerca de axa*
somos una compañía aseguradora multirramo de origen francés, líder mundial en opciones de protección, con presencia en cerca de 60 países. En el mundo cuidamos a nuestros más de 108 millones de asegurados gracias al compromiso y la dedicación de los 121,000 colaboradores.
*acerca de la entidad*
nuestro principal objetivo es brindar soluciones de protección enfocadas a las necesidades de nuestros clientes, ofreciéndoles níveles superiores de servicio, administración del riesgo y asesoría financiera especializada.
en el país, desde 2008 ofrecemos protección a 7.3 millones de asegurados, gracias a la labor de cerca de 4,000 colaboradores y cerca de 11,000 distribuidores, ubicados en distintas regiones en méxico. Asimismo, desde nuestra llegada, axa méxico se ha mantenido en el top cinco de aseguradoras con presencia en todas las líneas de negocio.
la comercialización de nuestros productos se realiza a través de agentes y promotores, corredores, tiendas axa y canales alternos como: bancos, cadenas comerciales, empresas e internet.
en axa méxico, no solo vendemos seguros, también tenemos un compromiso con la sociedad. A través de nuestra fundación axa méxico apoyamos acciones de impacto social y de prevención del riesgo.
*qué ofrecemos*
axa te ofrece una variedad de opciones de desarrollo y carrera, además de facilitarte experiências locales e internacionales que te brindan oportunidades de crecimiento. Nuestros compromisos contigo son: impulsar la innovación, facilitar experiências de crecimiento, y promover un ambiente incluyente, abierto y flexible.
de igual manera, la diversidad y la inclusión están en el corazón de nuestra empresa. Nuestra plantilla está compuesta por personas de diferentes generaciones, nacionalidades y una distribución de género equitativa.