*requisitos*:- carrera técnica o licenciatura.- experiência en atención al cliente mínimo un año.
*habilidades*:- atención al cliente- trabajo en equipo- proactivo- sentido de urgencia- organizado- administración de tiempo.
*objetivo*:- escuchar al cliente entendiendo y atendiendo sus necesidades y requerimientos, aclarando sus dudad y objeciones.
además de brindar continuidad y seguimiento a la relación comercial.
*responsabilidades principales*:- recibir llamadas externas de clientes directos o prospectos..- seguimiento a solicitudes y requerimientos.- atender a los clientes de forma personal, vía telefónica o correo electrónico.- recepción y solución de quejas de los clientes.- levantamiento de encuestas de calidad.- verificar el apego a los procedimientos de sistema de calidad.
*ofrecemos*:- prestaciones de ley.- comedor subsidiado.- apoyo con medicamento.- vales despensa.- uniforme.- crecimiento laboral.tipo de puesto: tiempo completo