*¿te apasiona la atención al cliente y estás listo para marcar la diferencia en la experiência postventa de chevrolet?
* ¡esta es tu oportunidad de ser el asesor bdc que liderará el camino hacia la satisfacción total del cliente!Tu rol como *asesor bdc* posventa tiene un impacto directo en la satisfacción del cliente del concesionario.
estarás a la vanguardia resolviendo problemas y asegurando la satisfacción y la conexión entre empresa - cliente.
*responsabilidades clave*:- iniciar un contacto proactivo con los clientes para obtener comentarios valiosos sobre su experiência en chevrolet.- coordinar eficientemente las citas derivadas de la prospección telefónica- seguimiento y solución a quejas de clientes.- elaboración de encuestas telefónicas a clientes de autos nuevos e ingresar el resultado al sistema sms- participar en los programas de capacitación de los concesionarios gm*requisitos*:- manejo de paquetería office.- experiência en contact center- manejo de conmutador- gusto por la atención a clientes- facilidad de palabra*competencias que te darán un plus*:- pasión por la atención al cliente y resolución de problemas.- habilidades excepcionales de comunicación y empatía.- compromiso con la excelencia y el servicio de calidad.
*¿qué te ofrecemos para que tengas una experiência laboral única?
*- sueldo base- cultura enfocada al desarrollo profesional- prestaciones de ley- vales de despensa- uniformes.tipo de puesto: tiempo completosalario: $5,408.22 - $15,063.25 al meslugar de trabajo: empleo presencial