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estamos buscando a profesionales apasionados por incrementar la calidad en las operaciones y brindar un excelente servicio al cliente.broker de seguroscomo analista de calidad, serás responsable de evaluar y dar feedback a la operación con el objetivo de mejorar la calidad de las interacciones con los clientes.
tus principales tareas incluirán escuchar llamadas y proporcionar una evaluación y calificación, así como brindar retroalimentación a los agentes para impulsar un aumento en las ventas.
*requisitos*:- experiência previa como analista de calidad, preferiblemente en industrias de atención al cliente.- excelentes habilidades de comunicación y escucha activa.- capacidad para brindar retroalimentación constructiva y motivadora.- conocimientos sólidos en técnicas de evaluación de calidad.- orientación a resultados y enfocado en el logro de metas establecidas.- capacidad de trabajar en equipo y adaptarse a un entorno dinámico.ofrecemos un ambiente de trabajo dinámico y enfocado en el crecimiento y desarrollo de nuestros colaboradores; - brindamos formación y capacitación continua para asegurarnos de que puedas desempeñar tu rol con excelencia.- prestaciones de ley- salario base + bonos por desempeño- contratacion inmediata e indeterminada.- seguro de vida y servicio medico.- descuentos en mas 20 establecimientos.- pagos quincenales.nos encontramos a 5 min de metro misterios linea amarilla del metro¡esta posición es para ti!
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