*vacante para la empresa humagsa en avenida presidente juarez -tlalnepantla de baz, estado de méxico*:
descripción
*acerca de la empresa*
somos una empresa líder con una trayectoria de mas de 15años en el mercado de giro cartonero.
nos destacamos por ofrecer servicios de alta calidad.
¡únete a nuestro equipo como atencion a clientesy sé parte de nuestra historia de éxito!
ubicación: san jose puente de vigas, tlalnepantla.
- requisitos:_
- experiência mínima de 1 año en atención a clientes presencial ,telefonicamente y via correo electronico
- facilidad de palabra y buena presentación
- disponibilidad de horario (lunes a viernesde 8:00 am a 5:30 pm )
*responsabilidades del puesto*
- atención y seguimiento de llamadas de clientes.
- resolución eficiente de consultas y problemas.
- registro preciso de información en sistema.
- seguimiento de procesos internos.
- tomar pedidos via telefonicamente o electronicamente
- capturar pedidos y registro correspondiente en sistema.
- recepcion de llamadas del conmutador para gesionar a ejecutivos de ventas correspondientes.
- canalizar las solicitudes de los clientes con las áreas involucradas.
- envío y seguimiento de encuestas de satisfacción
- envío de comunicados, infografías y reconocimientos vía correo electrónico.
- apoyo en algunas actividades administrativas.
*conocimientos especiales y técnicos*:
*manejo de excel nível intermedio*
*manejo de word nível intermedio*
*conocimiento y manejo de las herramientas outlook,*
*facilidad de palabra y capacidad de trabajar por objetivos*
*alta capacidad de organización*
- frecemos:_
- $10,000 sueldo mensual neto / libre (pagos quincenales)
- prestaciones de ley
- subsídio de comedor.
*nível de educación deseada*:
media superior
*nível de experiência deseada*:
nível medio
*función departamental*:
comercial / ventas
*industria*:
manufactura, bienes de consumo