*vacante para la empresa cethsa consultores empresariales en talento humano en tultitlán, estado de méxico*:somos una empresa con experiência dedicada a la distribución y reparación, de equipo electrónico y eléctrico.requisitos para la vacante:educación: preparatoria terminada- competencias:actividades administrativasfacilidad de palabraservicio a clienteorganizadotrabajo bajo presióntrabajo en equipoproactividaduso de excel y tablas dinámicassueldo $10,000lunes a viernes de 9:00 - 17:00 (presencial)sábado 9:00 - 14:00 horas (home office)bono de productividadprestaciones de leyactividades:envio de pendientes y seguimiento a los centros de servicio autorizados (csa) para seguimiento de las ods asignadas en sistema.del reporte de pendientes se deberá de generar un reporte de seguimiento con status por cada csaen este reporte se deberá marcar vía telefónica y validar con cada uno de los csa asignados para el cierre y seguimiento de estos csaal final del día se deberá indicar cuantas ods finalizaron y en que de tiempo se encontraban las mismasseguimiento y cierre de servicios siebel (sistema liverpool)se deberá retroalimentar plataforma siebel diariamenterealizar cierre y cancelación de las ods en siebel y solicitar la cancelación en crmse deberá proporcionar el status y cierre de los servicios pendientes.seguimiento en crm de ods con los sp de la región perteneciente para su cierre o procesamientode las ods que requieran atención se deberá generar la actualización en crm.cambios de statusadjuntar evidencias de seguimiento*nível de educación deseada*:media superior*nível de experiência deseada*:nível medio*función departamental*:administrativo / secretarial*industria*:electrónica de consumo