*escolaridad*:- ingeniería mecánica, eléctrica, industrial, en sistemas de calidad o afín*requerimientos*:- deseable contar con experiência en soporte de nível empresarial (servicio al cliente, administrador de éxito del cliente, soporte técnico b2b)- capacidad para trabajar de forma remota e independiente con enfoque a la gestión de éxito del cliente- fuerte habilidad de análisis, resolución de problemas y capacidad de desarrollar conciencia situacional rápida y precisa*habilidades requeridas*:- experiência en saas y/o paas.- excelentes habilidades de comunicación (oral y escrita) con enfoque al cliente- pensamiento crítico y habilidades de organización- pasión por ayudar a las personas y enfoque empático natural.- conocimiento y gusto por las soluciones tecnológicas.- nociones de eléctrica/electrónica.- gusto por el aprendizajetipo de puesto: tiempo completosalario: $13,000.00 - $14,000.00 al meshorario:- turno de 8 horaseducación:- licenciatura terminada (deseable)