Puesto*:ing.
soporte*
.ing.
sistemas o carrera a fin.
.experiência mínima 2 años.
.jornada de trabajo mixta
.disponibilidad de horario.
- recibir las llamadas realizadas por usuarios de sistemas.
- registrar las llamadas en el sistema de administración.
- identificar los problemas y asignarles prioridad, de acuerdo con criterios definidos.
- asignar las incidencias a los departamentos de resolución.
- realizar el seguimiento de la incidencia hasta su resolución para poder informar al usuario el estatus de la misma.
.manejo de paquetes office nível avanzado
conocimientos básicos de lawson
tipo de puesto: tiempo completo
salario: hasta $25,000.00 al mes
horario:
- turno de 8 horas
prestaciones:
- aumentos salariales
- seguro de gastos médicos mayores
- vales de despensa
tipos de compensaciones:
- bono de asistencia
- bono de puntualidad
educación:
- licenciatura terminada (deseable)
experiência:
- sistemas: 2 años (obligatorio)
- microsoft office avanzado: 1 año (obligatorio)