Italika "empresa número en el ramo"
solicita:
analista de servicio al cliente vía telefónica
objetivo:
entender y solucionar las necesidades de los clientes que se presenten en toda su jornada con la marca en los diferentes medios de contacto de una manera ágil, personalizada y con calidez generando una experiência de uso positiva
principales responsabilidades.
recibir las solicitudes de los clientes por los diferentes medios de contacto
dar seguimiento a las solicitudes de los clientes, casos asignados en el tiempo establecido
tratar a los clientes de manera cálida y personalizada
buscar y encontrar la solución a los problemas presentados por el cliente
experiência en atención al cliente call center, cobranza, venta de servicios
80% de manejo de paquetería office
bachillerato (concluido)
sentido de atención con el cliente
oferta de valor:
sueldo base, contrato con la empresa, seguro de vida, más prestaciones de ley.
jornada laboral: lunes a viernes de 9:00 am a 6:00 pm o de 10:00 am a 7:00 pm (rolado)
sábado medio día de 9:00 am a 2:00 pm
zona de trabajo:
cerca de la estación del mb doctor gálvez.
si tienes interés en nuestra vacante envía tu curriculum por whatsapp al número
5 5 8 0 4 8 1 4 1 2
contratación inmediata
tipo de puesto: tiempo completo
salario: $9,000.00 - $9,100.00 al mes
tipo de jornada:
- turno de 8 horas
educación:
- bachillerato terminado (deseable)
experiência:
- atención al cliente: 1 año (deseable)