*ejecutivo/a de atención al cliente bilingüe*ubicación*: blvd gustavo díaz ordaz 3102, santa maría, 64650 monterrey, n.l.
*salario*: $18,000*descripción del puesto*:buscamos un/a *ejecutivo/a de atención al cliente bilingüe* para unirse a nuestro equipo.
si eres una persona amable, con excelente comunicación y pasión por brindar soluciones a los clientes, ¡queremos conocerte!
*responsabilidades*:- proporcionar asistencia a clientes en*inglés* a través de diferentes canales (teléfono, correo electrónico, chat en vivo, etc.
).- resolver consultas, problemas y quejas de manera eficiente y profesional.- gestionar y registrar interacciones con clientes en el sistema de la empresa.- brindar información precisa sobre productos, servicios y promociones.- garantizar una experiência positiva para el cliente, siempre buscando su satisfacción.- trabajar en equipo para mejorar los procesos de atención y ofrecer una excelente experiência al cliente.
*requisitos*:- nível avanzado de *inglés* (oral y escrito).- experiência previa en atención al cliente (preferible, pero no esencial).- habilidades excepcionales de comunicación y escucha activa.- capacidad para resolver problemas de manera rápida y efectiva.- actitud proactiva, amable y orientada al servicio.- disponibilidad para trabajar en [turnos/flexibilidad horaria].- conocimientos básicos en el uso de herramientas informáticas y sistemas de gestión de clientes.
*ofrecemos*:- salario base $13,936 brutos mensuales- bonos de 35% $18,613 libres mensuales- oportunidades de desarrollo y crecimiento profesional.- trabajo en un ambiente dinámico y multicultural.- capacitación continua.- beneficios adicionales como [seguro médico, comida, etc.].
*¿cómo postular?
*envía tu cv actualizado y una carta de presentación en *español e inglés* al 5518755409.
asegúrate de resaltar tu experiência en atención al cliente y tu nível de idiomas.¡te esperamos en nuestro equipo!Tipo de puesto: tiempo completosueldo: $13,000.00 - $18,000.00 al mesbeneficios:- horarios flexibles- servicio de comedorpago complementario:- bono de productividadtipo de jornada:- turno de 8 horaslugar de trabajo: empleo presencial