*tipo de colaborador*:
- confianza
*objetivo del puesto*:
generar y administrar los reportes de indicadores (kpi´s) y funciones administrativas del área de proyectos, con la finalidad de prevenir riesgos de satisfacción de la demanda y mejorar el servicio al cliente.
*responsabilidades y actividades*:
1 - realizar reportes de indicadores (ikpi´s) involucrados en los proyectos con la finalidad de informar desviaciones que pudiesen afectar la satisfacción de la demanda.
2 - ejecutar las funciones administrativas del área de proyectos para facilitar en tiempo y forma información y herramientas que pueda requerir los clientes internos.
3 - efectuar actividades que favorezcan la mejora continua de los procesos internos.
*experiência*:
1 - planeación y gestión de proyectos.
2 - análisis de información técnica de los proyectos.
*conocimientos*:
1 - manejo de excel (bases de datos, tablas dinámicas, gráficos) y power point (diseño y armado de presentaciones).
2 - metodologías y herramientas de administración de proyectos (matriz de riesgos, diagrama ishikawa, matriz de comunicaciones, diagrama de gantt).
3 - software de proyectos (ejemplo: microsoft project).
*educación*:
- licenciatura en ingeniería industrial
*perfil complementario*:
*experiência*:
*certificaciones*:
*idioma*: