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*residente operativo senior*nombre del puesto*:resistente operativo para condominio sr.*puesto a quién reporta directamente*:supervisor de zona*relaciones internas: supervisor del área*relaciones internas *:de 1 a 7 personas*relaciones externas (18 a 33 personas)*:proveedores en servicios de limpieza, jardinería, mantenimiento, seguridad etc., condóminos, contratistas..*i.
* *descripción del puesto*objetivo del puesto*:llevar a cabo una adecuada gestión de la operación (mantenimiento, limpieza, seguridad ) de los condominios.
*funciones del puesto*:*mantenimiento*- gestionar el buen funcionamiento de los servicios de mantenimiento.- elaborar y dar seguimiento al calendario de mantenimiento correctivo.- supervisar el buen funcionamiento de los servicios tales como jardinería, limpieza, seguridad y/o servicios de proveedores externos.- verifica que los contratistas realicen su trabajo en el tiempo estipulado y cumpliendo con el contrato y políticas internas de trabajo.- apoyar en la selección de proveedores de servicios y/o productos que sean requeridos en el condominio.- recibir y coordinar solicitudes de trabajo de mantenimiento en los departamentos y evalúa si es apto para realizarse por el personal de mantenimiento.- apoyar al residente administrativo en las juntas de asamblea- atender quejas y solicitudes de condóminos relacionados con cuestiones operativas.
*administrativas*- reportar a la gerencia de operación el estatus de actividades semanales- comprobar el cumplimiento de reglas y políticas internas para el buen desempeño del personal de mantenimiento y facilitadores que laboran en el condominio.ii.
perfil del puesto*competencias académicas*licenciatura terminada en ingeniería (electromecánica, industrial).alineación con los valores, visión y misión de arcano administraciones*competencias profesionales*negociación y manejo de conflictosresolución de problemas / toma de decisionesatención al clientesentido de urgenciatrabajo en equipocomunicaciónbuena disposiciónplaneación, seguimiento y control*competencias personales*actitud proactiva y propositivalealtadcompromiso*experiência necesaria en*:experiência mínima de 3 a 4 años en técnico de mantenimiento, supervisor de mantenimiento.experiência dando mantenimiento a albercas, plantas de agua, bombas hidráulicas.conocimientos técnicos de equipos y procesos de mantenimiento.conocimiento en normas de protección civil / seguridad industrial.experiência comprobable en hoteles, departamentos, centros comercialesdeseable interacción con equipos de limpieza y seguridad.manejo de paquete office, asanaconocimiento en ley general de propiedad de condominio.
*generalidades*:el puesto de *residente operativo sr