*ejecutivo de atención al cliente por telefono*objetivo.
* coordinación con los diferentes equipos y departamentos internos para asegurar respuestas y soluciones oportunas.
encargado de la gestión diaria de tickets, desde su recepción hasta su resolución, manteniendo altos estándares de calidad y satisfacción del cliente.- excelente habilidad de comunicación verbal y escrita- capacidad de comprender las necesidades del cliente y ofrecer soluciones- trabajo en equipo*actividades del asesor de su cuenta*:- recepción del ticket- identificación de la necesidad y validación de la información- comunicación con el cliente- gestión con el área que provea la resolución del ticket- seguimiento y cierre- indemnización: dictaminar y recabar documentos para proceso a pago si aplica.
*zona de trabajo*: azcapotzalco (cerca de metro rosario)tipo de puesto: tiempo completosalario: $10,000.00 al meshorario:- turno de 8 horasprestaciones:- vales de despensaeducación:- licenciatura trunca o en curso (deseable)experiência:- atención al cliente: 1 año (deseable)- ejecutivo de call center: 1 año (deseable)- solución de problemas: 1 año (deseable)lugar de trabajo: empleo presencial