Se solicita personal para atención a cliente, egresado de carrera técnica en admón, o tsu en mkt, coumunicación o carrera a fin.
actividades:
- envió y gestión de encuestas a clientes
- levantamiento de incidencias y reporte de garantías de proyectos
- seguimiento de quejas y necesidades de clientes
- análisis de tiempos de respuesta efectivo de resolución de hallazgos.
- gestión de reporte de resultados de satisfacción
- mailing de contacto a clientes
- retroalimentación constante de resultados con los ejecutivos
- control de expedientes digitales de encuestas en sitios.
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: $9,000.00 - $10,000.00 al mes
horario:
- lunes a viernes
escolaridad:
- técnico superior trunco o en curso (deseable)
experiência:
- atención al cliente: 2 años (deseable)
lugar de trabajo: empleo presencial