*¡únete a nuestro equipo como coordinador de atención al cliente y ventas (inglés avanzado)!*
en olimpus natación, estamos buscando un líder apasionado por el servicio al cliente, con experiência en ventas y en gestión de equipos, ¡esta oportunidad es para ti! Estamos buscando a alguien que nos ayude a garantizar una experiência excepcional para nuestros clientes, mientras coordina y motiva a nuestro equipo.
*responsabilidades*
- coordinar y supervisar equipos de atención al cliente (presencial y virtual).
- desarrollar estrategias que mejoren la satisfacción y experiência del cliente.
- analizar métricas de rendimiento y generar informes de efectividad.
- capacitar al equipo en atención al cliente, ventas y resolución de conflictos.
- ser el punto de escalamiento para problemas complejos.
- gestionar proyectos comerciales (campañas, eventos, implementación de cambios).
*requisitos*
- educación: título universitario en administración, marketing, ux, relaciones públicas, o afines.
- experiência: mínimo 3 años en atención al cliente y ventas y al menos 2 años liderando equipos.
- indispensable: inglés conversacional avanzado.
- habilidades en crm, excel avanzado y gestión de proyectos.
*habilidades clave*:
- iniciativa y creatividad para nuevas propuestas
- excelente comunicación verbal y escrita
- resolución de problemas y análisis de datos
- liderazgo positivo y motivación de equipos
*beneficios*:
- un entorno colaborativo que impulsa la mejora continua.
- oportunidad de crecimiento profesional.
- capacitación constante para desarrollar tu potencial.
*ofrecemos*:
- $20,000 mensuales (libres)
- horario: de lunes a viernes de 10:00 am a 6:30 pm y sábados de 9:00 am a 1:00 pm
- prestaciones de ley (seguro, infonavit, prima vacacional, vacaciones, aguinaldo)
- beca al 100% para nadar en instalaciones y beca para familiares directos.
- uniformes
- herramientas de trabajo
*base de trabajo*:
- juriquilla querétaro
- no tener problemas con movilidad (contar con medio de transporte) y visitas entre sucursales en querétaro
*¿te gustaría liderar un equipo dinámico y ser parte de una organización en crecimiento?* ¡postúlate ahora al _*whatsapp 446139384*_*1* y transforma la experiência de nuestros clientes con tu liderazgo!
Tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: $20,500.00 al mes
beneficios:
- teléfono de la empresa
- uniformes gratuitos
tipo de jornada:
- turno de 8 horas
pregunta(s) de postulación:
- ¿cuenta con medio de transporte?
Escolaridad:
- licenciatura terminada (deseable)
experiência:
- atención al cliente: 2 años (deseable)
idioma:
- inglés (obligatorio)
lugar de trabajo: empleo presencial