Codere, líder en entretenimiento y juego, busca incorporar un/a supervisor/a para su casino.
en codere, nos enfocamos en brindar una experiência de juego única y satisfactoria para nuestros clientes.
por lo tanto, buscamos a alguien como tú, que tenga las habilidades y conocimientos necesarios para garantizar la satisfacción del cliente y gestionar adecuadamente los recursos a su cargo.
además, el/la supervisor/a deberá ser una persona con facilidad y rapidez para cambiar de tarea, ya que en codere la dinámica y las necesidades pueden cambiar rápidamente.
entre sus responsabilidades, se destacan:
- supervisar las actividades diarias de las mesas de juego, asegurando que se cumplan los estándares de calidad del servicio y la satisfacción del cliente.
- gestionar los recursos a su cargo, incluyendo la planificación del personal, la gestión de materiales y recursos económicos.
- resolver conflictos con clientes y/o miembros del personal y brindar soluciones efectivas para mantener la satisfacción del cliente.
- supervisar la implementación de políticas y procedimientos de seguridad y salud en el trabajo, en cumplimiento con la normativa vigente.
- reportar y documentar situaciones de riesgo y anomalías en el funcionamiento de las mesas de juego.
para ser seleccionado/a para este puesto, deberás cumplir los siguientes requisitos:
- experiência mínima de 1 año en la operación de mesas de juego.
- habilidad numérica y experiência en la gestión de recursos.
- excelente habilidad comunicativa y capacidad resolutiva.
- disponibilidad horaria para trabajar en turnos rotativos.
- conocimientos informáticos básicos.
si eres una persona responsable, comprometida y con habilidades para liderar y supervisar equipos, ¡te animamos a postularte!
¡estamos esperando por ti!