Agencia automotriz busca:
gerente de posventa
postularse indispensablemente si cumples con el perfil requisitos
- edad: 35 a 45 años
- sexo: indistinto
- estado civil: indistinto
- escolaridad: licenciatura o ingeniería
- experiência: 5 años como gerente de postventa en refacciones y servicio, giro automotriz
- manejo de paquetería office
- excelente presentación
- vivir cerca del lugar del trabajo
- disponibilidad de horario
- capacidad de análisis y comprensión
- habilidad numérica
- solución se problemas
- tolerancia a la frustración
- elaboración de reportes a planta, nominas
- organizado
- compromiso
- puntualidad
- trabajo en equipo
- honrado
- responsable
- tener licencia de manejo
principales actividades:
- buscar oportunidades de crecimiento en la venta de refacciones (estrategias)
- coordinar y asegurar el abastecimiento de refacciones
- vigilar que se brinde una excelente atención a los clientes y al área de servicio
- determinar y vigilar los objetivos de venta de refacciones
- desarrollar y dar seguimiento a planes de acción para seguimiento de los indicadores clave de desempeño.
- coordinar / realizar el control de inventario de refacciones
- apoyar a los vendedores en el cierre de ventas (programas, obj)
- coordinar y supervisar al personal a su cargo (desarrollarlo)
- cumplir y/o exceder los objetivos planeados por la organización.
- preparar planes para garantizar todos los procesos de post venta y organización de taller.
- desarrollar la estrategia de proyección de atención a post venta, así como el establecimiento de metas a corto y largo plazo para garantizar ser el número uno del mercado, tomando en cuenta la planeación de los tiempos, homologación de procesos con todas las áreas involucradas en función a las necesidades del cliente.
- desarrollar y dar seguimiento a planes de acción para seguimiento de los indicadores clave de desempeño.
- tomar las decisiones finales para incorporar a nuevos asesores de postventa en la empresa.
el gerente de servicio debe conocer la capacitación que se imparte a los asesores, la forma de hablar, el tacto, e impulsar las estrategias de experiência al consumidor.
- encargado de planear y conocer los programas vigentes y aprobados en cuanto a compensación y motivación del personal, como parte principal del desarrollo de la gente.
- supervisar y coordinar la operación del área de taller
- control y seguimiento del planeador de ordenes asignadas (publico, garantías, internas)
- cierre de ordenes de servicio.
ofrecemos:
- salario: $18,000 + comisiones
- prestaciones de ley
- oportunidad de crecimiento
- bono anual
- horario l a v 9:00 a 19:00 s 9:00 a 14:00 lugar de trabajo: tlalnepantla
tipo de puesto: tiempo completo, indefinido
tipo de puesto: tiempo completo
salario: $18,000.00 al mes
horario:
- turno de 8 horas
pago complementario:
- bono de productividad