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Tus actividades primordiales serán:
*será el enlace con el cliente, y será el responsable de traducir los briefs con los requerimientos o solicitudes, en entregables, esto es, su rol es el responsable de que se entregue lo acordado con el cliente, por lo que deberá también operar la producción, operación y entrega de tales solicitudes al cliente final, pudiendo coordinarse con las distintas áreas de servicio dentro de la agencia, como diseño, producción, finanzas, etc.
Evaluar y analizar la información de clientes potenciales y su competencia, con el fin de conseguir que confíen en la empresa.
Identificar a las personas claves, para tener una influencia en ellas y lograr mantener relaciones comerciales duraderas.
Atender y resolver quejas y conflictos de los clientes clave. Con especial énfasis en la prevención de éstos.
Diseñar, ejecutar y evaluar planes estratégicos de acuerdo con las necesidades de cada cliente.
Negociar contratos con clientes clave y cumplir con los plazos establecidos para el cumplimiento de los objetivos a largo plazo de cada cliente.
Desarrollar un conocimiento y dar seguimiento a las necesidades e intereses de los clientes a través del correo electrónico y llamada telefónica, pero por cualquier vía, documentar los acuerdos dar seguimiento a los mismos.
Diseñar y poner en práctica estrategias que ayuden a fortalecer la marca de la empresa, elaborando ofertas que aporten valor y le permitan diferenciarse de la competencia.
Generar presentaciones de impacto para llamar atraer la atención de futuros clientes potenciales.
Supervisar el cumplimiento de los objetivos del equipo de trabajo.
Medir el progreso de los objetivos desarrollados y ejecutar planes de acción, cuando no se está obteniendo el resultado deseado.
*perfil*:
licenciatura concluida (mercadotecnia, publicidad, administración de empresas, finanzas u otra)
importante que sepa manejar y cuente con licencia de conducir vigente.
Pensamiento analítico y estratégico,
habilidades de organización y planificación
inicio y cierre de ventas
desarrollo y fidelización de nuevos clientes
gestión comercial y de mercadotecnia
negociación con clientes difíciles
inglés intermedio
acostumbrado a trabajar por objetivos, continuidad y seguimiento a los proyectos
tipo de puesto: por tiempo indeterminado
salario: $12,000.00 - $15,000.00 al mes
educación:
- licenciatura terminada (obligatorio)
idioma:
- inglés (deseable)