1.
facilidad de comunicación 2.
manejo óptimo de las relaciones interpersonales 3.
entusiasmo y cordialidad 4.
excelente dicción, modulación y presencia 5.
capacidad para trabajar bajo presión 6.
trabajo en equipo 7.
capacidad para realizar llamadas 8.
manejo de campañas telefónicas 9.
realización de encuestas telefónicas y/o en cara a cara 10.
manejo de reclamos/quejas 11.
seguimiento a los casos de reclamos 12.
respuestas a las quejas de los clientes 13.
preparación de reporte semanal de gestión.tolerancia, empatia, resultados.tipo de puesto: tiempo completo, por tiempo indeterminadosalario: $7,500.00 - $8,500.00 al mesbeneficios:- descuentos y precios preferenciales- uniformes gratuitos- vacaciones superiores a las de leyhorario:- turno de 8 horaseducación:- licenciatura trunca o en curso (deseable)experiência:- atención al cliente: 1 año (deseable)