Perfil del especialista de servicio a clientes
se busca un especialista con conocimientos sólidos en la operación de sistemas informáticos para tiendas de conveniencia (oxxo) y experiencia en la recepción, validación y procesamiento de órdenes de clientes.
funciones:
* cubicaje y armado de unidades en función de la oc recibida.
* experiencia en la operación de cruce de anden para tiendas de conveniencia oxxo.
* procesamiento de citas y gestión de incidencias en el ciclo de la oc.
* interpretación y análisis de la cadena (oce, fa, cajas excepción).
* validación de archivos de bases de datos (excel).
* conocimientos en logística inversa.
requerimientos:
* edición superior (licenciatura en administración/ ingeniería en logística/ ingeniería en transporte/ ingeniería industrial o afín).
* 2 años de experiencia en la industria.
* conocimientos avanzados de excel y power bi.
en gepp valoramos el talento y ofrecemos sueldo competitivo y prestaciones superiores. La participación en los procesos de reclutamiento es gratuita y no se solicita depósitos de dinero.