*descripción empresa*:
en amedirh compartimos el talento de las personas de acuerdo con sus conocimientos, experiências y competencias que realzan el valor de la cultura de nuestros socios con comportamientos y actitudes que los diferencian del mercado laboral.
*misión del cargo*:
el engagement coordinator gestionará la relación post-venta, asegurando satisfacción y coordinando proyectos de instalación contra incendios
*funciones del cargo*:responsabilidades principales*:
- gestionar la relación con los clientes después de la venta, asegurando que todas sus necesidades sean atendidas de manera oportuna y eficiente.
- hacer seguimiento a los proyectos de instalación de sistemas contra incendio, asegurando que se cumplan los plazos y requisitos acordados con los clientes.
- resolver cualquier inconveniente o inquietud de los clientes durante la fase post-venta.
- coordinar con los departamentos internos (ventas, ingeniería, logística, etc.) para asegurar el cumplimiento de los plazos y calidad del servicio.
- servir como punto de contacto principal para los clientes durante el proceso de post-venta.
- realizar visitas de seguimiento para asegurar la satisfacción continua del cliente y resolver cualquier eventualidad.
- preparar y entregar informes periódicos sobre el estado de los proyectos y los resultados
*experiência*:
- mínima de 3 años en procesos de post-venta y en la instalación de sistemas contra incendio.
- área comercial
*indispensable*: contar con conocimientos en el sistema contra incendios
*zona de trabajo*: monterrey, nl
*requisitos*:
sistema contra incendios
ingeniería o licenciatura concluida
post veta
*condiciones oferta*: