Empresa lider en el ramo de maquinaria
solicita:
jefe de taller ¡urgente!
ø servicio y atención al cliente para mantenimiento preventivo y correctivo de equipo mediano y ligero propiedad de alfo, visitas a obra para verificación de uso, realización y/o supervisión de servicios.
ø atención telefónica a llamadas de servicio.
ø coordinación de trabajo en taller.
ø verificar que los mecánicos tengan refacciones y herramienta para hacer su trabajo.
ø revisión de equipos y maquinaria ligera para diagnóstico de fallas en caso de reclamo de garantía.
ø interpretación de reporte de servicio.
ø revisión de requisiciones de materiales, refacciones y servicios para la realización del mantenimiento programado y correctivo.
ø elaboración de cotizaciones de donde las refacciones se vendan con el servicio incluido.
ø realización de órdenes de servicio y pedidos para facturación.
ø dar seguimiento a la facturación del área servicio.
ø confirmar y documentar en conjunto con el área de almacén la devolución de refacciones usadas.
ø programación de servicio a equipos en renta.
ø revisión de equipos y maquinaria al inicio y al término de un periodo de renta para evaluar las condiciones de entrega por parte del cliente.
ø responsable del resguardo y buen uso de la herramienta asignada a su cargo y al equipo del taller.
ø responsable de la organización y limpieza del taller.
ø apoyo a embarques.
ø realización de reportes, tablas o estadísticas mensuales sobre servicios realizados, según se requiera.
ø realización de reportes de fallas de equipos para presentación y/o negociación con el cliente basados en la información de los reportes de servicios proporcionados por los mecánicos.
ø archivo documental de servicios por equipo o maquinaria.
ø apoyo a vendedores para conocimiento técnico de algún equipo.
ø enseñar y capacitar al personal asignado como ayudante.
ø trabajar en coordinación con la gerencia de servicio para determinar el factor de mantenimiento preventivo incluido en la renta de maquinaria.
ø coordinar y llevar el control del uso de los vehículos y consumo de combustible, tanto de vehículos como de maquinaria.
ø el listado anterior de funciones es enunciativo no limitativo.
*habilidades y conocimientos*
ø técnico en ingeniería mecánica o similar
ø experiência práctica con software administrativo.
ø conocimiento avanzado de excel
ø conocimiento en máquinas y herramientas, mayormente equipo para construcción
ø buenas habilidades organizativas
ø líder, capaz de mejorar la productividad operativa, implementar estrategias, habilidad analítica.
*habilidades y conocimientos*
ø excelente salario mensual
ø mas 10% vales de despensas.
ø prestaciones de ley.
ø aguinaldo de 15 días
ø horario de lunes a viernes de 9:00 a 19 hrs sábados de 9:00 a 13 hrs.
dos horas de comida.
tipo de puesto: tiempo completo, por tiempo indeterminado
salario: $14,000.00 al mes
beneficios:
- opción a contrato indefinido
- programa de referidos
- teléfono de la empresa
- uniformes gratuitos
- vales de despensa
tipo de jornada:
- turno de 8 horas