Funciones:
1. Recibir llamadas, mensajes de texto, correos y mensajes de whatsapp de los clientes. Atendiendo sus consultas y solicitudes.
2. Realizar tareas en hubspot al bo, dándole seguimiento a las solicitudes de los clientes.
4. Llamar a los clientes para recordarles la campaña por el plan de referidos. A su vez, se envía la imagen por whatsapp.
5. Actualizar datos en la ficha de ser comunicado por el cliente.
6. Solicitar vía telefónica o por otro medio los documentos pendientes que requiere el mkp a los clientes.
9. Prestar apoyo para detectar a los clientes que se encuentran retrasados en sus pagos, y contactarlos.
10. Prestar apoyo al departamento de back office en llamar a los clientes para comunicarles que no se encuentran al día en sus pagos.
*trabajo 100% remoto*
*pagos quincenales por payoneer*
*horario: de lunes a viernes de 9am a 6pm y sab de 9am a 1pm (zona horaria: utc-5)*
tipo de puesto: tiempo completo
pregunta(s) de postulación:
- ¿cuál es tu nível de inglés?
- ¿has trabajo en ventas antes? Coméntanos un poco más
- ¿cuál es tu expectativa salarial en dólares?
Lugar de trabajo: empleo remoto