Empresa de telecomunicaciones con distintos proyectos, busca agregar al equipo de koonol un auxiliar para brindar soporté técnico en 2do nível a los clientes del proyecto koonol.- trabajo en equipo- programación principalmente en ruby- aplicar estrategias para la mejora de procesos continua*requisitos*:- licenciatura concluida en ingeniería en sistemas computacionales, informática o afín.- 1 año de experiência con sistema de tickets, soporte técnico en 1er y 2do nível.- experiência en git- código es eficiente, mantenible y escalable- conocimiento en manejo de bases de datos- conocimiento básico del idioma inglés- disponibilidad de horarios y trabajar fines de semanaconocimiento adicional deseable:- tienes experiência en el manejo de sistemas desk para el manejo de tickets.
(zendesk)ofrecemos:- sueldo base bruto (abierto a negociacion)- prestaciones de ley- horario de 9 a 6- programa de capacitación constante- home office - se puede residir en cualquier estado de méxico, preferible en gdl o qroen koonol respetamos y no permitimos que exista ningún tipo de discriminación ya sea por edad, religión, etnicidad, fomentando la equidad para cualquier orientación sexual, identidad y expresión de género.
siendo un ambiente seguro para la comunidad lgbttqi+ y aliados.tipo de puesto: tiempo completo, por tiempo indeterminado, por periodo de pruebasalario: $10,000.00 al mesexperiência:- soporte técnico: 1 año (deseable)