Nissan nami *pachuca* se encuentra en la búsqueda de:
- *(gerente de hojalatería y pintura).
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*objetivo*:
- coordinar y dirigir la operación del área de carrocería y pintura asegurando la operación y administración de los recursos a través de capacitación de personal técnicos y uso de herramientas para ejecutar los procesos y procedimientos establecidos asegurando reparaciones con calidad para el logro de objetivos establecidos por las direcciones.
*responsabilidades*:
- supervisar al personal a su cargo para el logro de objetivos.
- establecer estrategias, políticas y objetivos para su quipo, con el propósito de optimizar recursos y cumplir metas comerciales.
- negociar condiciones favorables con proveedores y aseguradoras (tiempos de estadía y valuación).
- revisar y dar seguimiento a unidades inmovilizadas.
- diseñar junto con mercadotecnia promociones para incrementar las ventas.
- asegurar el cobro de bonos e incentivos a planta cuando apliquen.
- revisión del desempeño trimestral con especificaciones en áreas de oportunidad y fortalezas de su personal.
- reforzamiento trimestral o emergente del desempeño de atención a clientes.
- análisis y retroalimentación del reporte de atención a clientes (quejas).
- seguimiento del estatus del proceso de nssw de carrocería y pintura.
- calcular las comisiones de su fuerza de ventas y los destajos del personal operativo, proporcionar oportunamente dicha información a la administración de pagos.
- supervisar el cumplimiento de normas de seguridad e higiene para salvaguardar la integridad física del personal y de las instalaciones de la distribuidora.
- monitoreo de la satisfacción de sus clientes internos y externos.
- establecer planes de acción para la mejora de la satisfacción de clientes.
- analizar y proponer estrategias para el incremento de ingresos y ventas al taller.
- buscar canales para incrementar el ingreso de ordenes de reparación público y aseguradoras.
- asegurarse que todas las órdenes abiertas sean cerradas en tiempo y forma.
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*requisitos*:
- ingeniería industrial, ingeniería mecánica.
*experiência*:
- control de kpis (promedio de surtido, horas de mano de obra) (3 años).
- experiência en sistemas de satisfacción de clientes (3 años).
- gerencia de hyp (2 años).
- conocimiento medio de valuación (2 años).
- administración de personal (2 años).
- creación y control de presupuestos (1 año).
- relaciones comerciales con aseguradoras (1 año).
*ofrecemos*:
- prestaciones de ley
- salario base + comisiones.
- oportunidades de crecimiento.
- estabilidad laboral.
tipo de puesto: tiempo completo
salario: $12,000.00 - $39,000.00 al mes
horario:
- turno de 8 horas
prestaciones:
- vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo
tipos de compensaciones:
- bono mensual
lugar de trabajo: empleo presencial