Escolaridad y experiencia:
* ingeniero titulado en tecnologías de la información.
* 2 años de experiencia en un puesto similar.
* 70% ingles
conocimientos y habilidades:
* conocimientos generales en computación/electrónica, redes y servidores.
* manejo de raspberry (os linux y windows).
* habilidad en la elaboración de reportes, seguimiento y toma de decisiones.
* probar, evaluar y aprender acerca de las actualizaciones y nuevas tecnologías.
* cableado estructurado rj45.
* impresoras zebra.
* actitud de servicio.
* trabajo en equipo.
* autodisciplina.
* gran sentido de responsabilidad y urgencia.
* trabajo bajo presión orientado a resultados de éxito.
* habilidad para comunicarse oral y por escrito en el idioma inglés.
roles y responsabilidades:
* dar soporte a usuarios (diferentes áreas de producción y oficinas).
* resolver problemas que afecten la línea de producción.
* instalación, configuración y mantenimiento de infraestructura de ti.
* levantamiento y gestión de inventarios.
* reporte y resolución de tickets.
* instalar y configurar los equipos, sistemas, programas y aplicaciones que se requieran en las distintas áreas de la empresa.
* salvaguardar la seguridad de la información.
* garantizar el óptimo funcionamiento de los recursos tecnológicos que son necesarios para la operación y soporte de la empresa.
* realizar cableado estructurado, ponchado de cables y revisión de la red wi-fi.
* soporte a impresoras zebra.
* cumplir con los requerimientos legales, del sistema de calidad, salud, seguridad y medio ambiente aplicables.
* atender los entrenamientos a los cuales se haya programado.
* llevar a cabo cualquier otra actividad asignada por su jefe directo.