Supervisor de call center (cobranza)*
*escolaridad*: bachillerato concluido, licenciatura(pasante o titulado)
experiência mínima de 2 años como supervisor de call center en campañas de cobranza.
*funciones*:
- cumplir con los objetivos mensuales
- implementar acciones y estrategiass.
- análisis de métricas e indicadores de cobranza.
- retroalimentación a los agentes telefónicos.
- supervisión de los procedimientos, protocolos y políticas de operación.
- entrega de reportes de cobranza a dirección.
- administración y manejo de personal a cargo.
*competencias*:
- liderazgo
- responsabilidad
- trabajo en equipo
- trabajo bajo presión
- enfoque a resultados
*ofrecemos*:
- horario de trabajo de lunes a viernes de 9:00 a 6:00 pm, sábados de 9:00 a 15:00 horas.
- sueldo $9,000 netos + comisiones
- prestaciones de ley
- capacitación continúa
- excelente ambiente de trabajo
- plan de vida y carrera
dirección: av.
insurgentes sur#4128, col tlalpan, c.p.
14000, delegación tlalpan, ciudad de méxico.