*titulo*: customer service
*reporta a*: gerente de materiales
*perfil general del puesto*
*edad*
- 28 años en adelante*sexo*
- indistinto*escolaridad*
- ingeniería/ licenciatura*experiência*
- 2 años de experiência en control de inventarios- 2 años de experiência en planeación de materia prima*idioma*
- inglés avanzado*objetivo del puesto*:
mantener al 100% la confiabilidad de los inventarios de producto terminado, componentes y materia prima.
*responsabilidades del puesto*:
- manejo de portales de cliente (stellantis principal)
- relación directa con los clientes internos (producción, calidad, materiales, etc.)
- actualiza la información necesaria para la programación de la producción.
- administrar a los contadores cíclicos
- proporciona información sobre cantidades de inventarios de productos en proceso y en almacén.
- apoya con los temas referentes al mrp.
- lleva a cabo acciones correctivas para diferencias en exactitud de inventario cuando sea necesario con un fuerte énfasis en identificar la causa raíz e implementar las acciones correctivas correspondientes.
- proporcionar un alto nível de servicio al cliente para el envío y recibo de materiales.
- elimina los problemas con el material de empaque a través de controles de inventario.
- dar seguimiento a los programas de entrega y recibo de la materia prima y los componentes.
- monitoreo diario de exactitud y valor de inventario
- asegurar envio de releases a proveedores
- seguimiento a entrega de materia prima
- seguimiento a cruces de importación
- respetar las normas de seguridad para prevenir accidentes y/o siniestros.
- cumplir y aplicar la política ambiental en las funciones diarias del área.
- tener en orden y limpia el área de trabajo.
*habilidades y conocimientos requeridos*:
- familiarizado con el mrp
- experiência en aplicaciones microsoft office como excel, word y powerpoint.
- conocimiento de auditorias en iatf 16949
- debe ser capaz de trabajar en un entorno de negocios de ritmo rápido con una buena comunicación verbal y escrita y habilidades interpersonales.
debe tener conocimiento de los clientes y sus productos.
debe ser una persona emprendedora, con buena capacidad de organización y administración.
- conocimiento de los sistemas de administración de inventarios fifo