*responsabilidades*:
supervisión del personal:
coordinar y supervisar las actividades diarias del personal de recepción, incluye que se este realizando el proceso correcto de recibimiento de pacientes, revisión de expedientes clínicos, seguimiento a próximas citas, entrega de presupuestos, cobranza, y entrega de corte de caja.
asistentes dentales: asignar horarios productivos, que se estén llevando a cabo llenado de bitácoras, inventarió y actividades generales.
intendencia: que se esté cumpliendo el itinerario y llenando su checklist de limpieza.
proporcionar orientación y entrenamiento cuando sea necesario para mejorar el desempeño del equipo.
*gestión de procesos*:
garantizar que los procedimientos operativos estén claramente definidos y se sigan correctamente en todas las áreas a su cargo.
identificar áreas de mejora en los procesos existentes y proponer soluciones eficientes.
coordinar con otros departamentos para asegurar la cohesión en los procesos interdepartamentales.
*gestión del tiempo y asistencia*:
monitorear la puntualidad y la asistencia del personal, tomando medidas correctivas cuando sea necesario.
asegurar que se cubran todos los turnos necesarios y que haya suficiente personal para cumplir con las demandas operativas.
*resolución de problemas*:
abordar de manera proactiva cualquier problema o conflicto que surja en el área de trabajo.
tomar decisiones efectivas para resolver problemas operativos de manera rápida y eficiente.
escalar problemas importantes a la dirección cuando sea necesario.
*comunicación*:
mantener una comunicación clara y abierta con el equipo y otros departamentos.
transmitir información relevante de manera efectiva y asegurarse de que todos estén al tanto de los procedimientos y políticas vigentes.
*requisitos*:
experiência previa en roles de supervisión o gestión, preferiblemente en entornos similares.
excelentes habilidades de comunicación y liderazgo.
capacidad para trabajar bajo presión y tomar decisiones rápidas.
conocimiento sólido de los procesos operativos y administrativos.
orientación al detalle y capacidad para resolver problemas.
disponibilidad para trabajar en horarios flexibles según las necesidades del negocio.
esta descripción de puesto es un punto de partida y puede ser ajustada según las necesidades específicas de la empresa y el contexto del trabajo.
tipo de puesto: tiempo completo
salario: $15,000.00 - $20,000.00 al mes
horario:
- turno de 8 horas
prestaciones:
- descuentos y precios preferenciales
- uniformes gratuitos
educación:
- licenciatura terminada (obligatorio)
idioma:
- inglés (obligatorio)
lugar de trabajo: empleo presencial