Nombre del puesto: ingeniero de preventa
objetivo del puesto: asesorar técnicamente a los diferentes ejecutivos, identificando y analizando las necesidades de los clientes apegado a las soluciones integrales que ofrece aitelecom. Validar la propuesta técnica para las cotizaciones correspondientes.
actividades a desarrollar:
1. determinar en conjunto con la dirección comercial la definición de producto estándar y la elaboración de la propuesta técnica y económica.
2. analizar los requerimientos del cliente y determinar el tipo de solución.
3. identificar la solución requerida por el cliente de acuerdo con las necesidades.
4. efectuar el levantamiento de la información para la construcción de la propuesta de solución para el negocio.
5. realizar estudios de factibilidad de las oportunidades de negocio propuestas por las áreas de ventas, evaluando la relación costo-beneficio.
6. realizar un diagrama de los proyectos asignados, que represente con claridad la(s) solución(es) propuesta(s).
7. elaborar las soluciones y alternativas que satisfagan el requerimiento del cliente procurando la mejor relación costo-beneficio, a fin de que éstas sean presentadas para su análisis y decisión.
8. reunir información de diferentes áreas para la elaboración de la solución propuesta, los precios de productos y servicios aitelecom liberados, disponibilidad del servicio, capacidad de planta interna y precios de productos y servicios de terceros.
9. realizar una lista de materiales y/o recursos necesarios para la solución (bom: bill of material), mano de obra y servicios adicionales que se requerirán para construir la solución.
10. consolidar la propuesta técnica y elaborar el documento.
11. sustentar la propuesta elaborada de acuerdo con el requerimiento del cliente.
12. determinar el costo de la solución, consultando cotizaciones con el departamento de abasto.
13. asegurar que el costo de la solución sea competitivo.
14. hacer la entrega al jefe de proyectos para la implementación de la solución.
15. asegurar que los términos y condiciones del contrato se encuentren de acuerdo con la solución propuesta inicialmente.
16. verificar las desviaciones en el proyecto realizando las observaciones correspondientes y proceder en los casos que aplique la reingeniería de la solución.
17. vigilar y atender los requerimientos derivados de la implementación de la solución que se ejecuta.
18. documentar la solución del cliente para requerimientos posteriores.
19. identificar, calificar y validar nuevas oportunidades de negocio.
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