Analista de sistemas / ofimáticaactividades- desarrollo web y desarrollo de proyectos.- identificar las necesidades o problemas de la empresa para proponer soluciones documentándolas y dándoles seguimientos.- proporcionar soporte de 1er y 2do nível oportuno en aplicaciones para usuarios internos y externos.- brindar capacitación a usuarios en aplicaciones.- apoyar y dar seguimiento a proyectos de desarrollo en it.- administración de usuarios en plataformas.- garantizar las herramientas de software necesarias para los usuarios y que se cumplan los procesos de it para optimizar el trabajo de los usuarios.conocimientos- experiência en e-commerce- manejo y control del sistema de tickets jira- gestión de usuarios de las aplicaciones- negociación con proveedores (cotizaciones y pagos)- administrador y soporte 1er nível de la consola de suite de adobe- administrar la consola de zoom, altas y bajas de usuarios.- capacitación del uso de herramientas de software- conocimientos de office 365- implementación de estrategias de seguridad en los aplicativos como el 2fa y soporte a usuarios del uso del mismo.- validación de procesos del e-commerce y netsuite- testeo en los ambientes de prueba de la tienda en línea en las actualizaciones y mejoras de la plataforma.- documentación de errores en la plataforma de e-commerce- seguimiento a proyectos de desarrollo web y netsuite.horario de lunes a viernes de 9:00 a 18:00 horaszona de trabajo, colonia florida (sur cdmx).tipo de puesto: tiempo completosalario: $12,000.00 al meshorario:- lunes a viernesprestaciones:- seguro de gastos médicos mayores- seguro de vida- vales de despensalugar de trabajo: in person