Proveer un servicio de excelencia a los proveedores clave de la empresa, asegurando la atención oportuna y eficiente de sus requerimientos, resolviendo problemas con prontitud y manteniendo relaciones sólidas y estratégicas con clientes y proveedores.responsabilidades principales:atención a clientes:brindar atención personalizada a clientes top, asegurando la resolución de consultas, requerimientos y solicitudes en tiempo y forma.actuar como punto de contacto principal entre los clientes y la empresa, garantizando una comunicación clara y eficiente.relación con proveedores:coordinar con proveedores para garantizar el cumplimiento de compromisos en calidad, tiempo y forma.monitorear el estado de pedidos y gestionar cualquier incidencia que pudiera surgir en la cadena de suministro.solución de problemas:identificar y gestionar situaciones críticas o imprevistos, implementando soluciones efectivas que mantengan la satisfacción del cliente.prevenir y mitigar riesgos en las operaciones comerciales relacionadas con los clientes top.comunicación y reportes:preparar y presentar reportes periódicos sobre el desempeño de la atención a clientes y áreas de mejora.colaborar con otros departamentos para alinear estrategias y resolver problemáticas específicas.requisitos:escolaridad: licenciatura (en áreas administrativas, comerciales o afines).experiencia: mínimo 3 años en atención a clientes clave; se valora experiencia en atención a proveedores.habilidades:facilidad de palabra y comunicación efectiva.solución de problemas de manera proactiva.organización y enfoque en resultados.idiomas: inglés avanzado (indispensable para comunicación con clientes y proveedores internacionales).ofrecemos:salario: $20,000.00 mensuales.oportunidades de crecimiento en una empresa líder del sector químico.ambiente laboral dinámico y profesional.tipo de puesto: tiempo completosueldo: hasta $20,000.00 al mesbeneficios:seguro de gastos médicos mayorestipo de jornada:turno de 8 horaslugar de trabajo: empleo presencial#j-18808-ljbffr