Agencia automotriz solicita *"controlista de citas"*
*requisitos*:
preparatoria terminada o trunca
experiência al menos dos años en atención a clientes
vivir cerca de valle oriente o sin problemas de traslado
*actividades*:
- programar con base a la prioridad del servicio y las cargas de trabajo las citas de los clientes que ingresan en el área de recepción para que sean atendidos de forma inmediata al llegar a la distribuidora.
- registrar cada unidad programada y atendida para mantener el control de los trabajos realizados y contar con un reporte que permita identificar el número de citas por día.
- realizar llamadas a los clientes de servicio y/o autos nuevos para recordarles el próximo servicio de acuerdo a modelo y kilometraje, ofreciéndole agendar una cita para que sea atendido con mayor rapidez al momento de llegar a la recepción.
- recibir la solicitud (telefónica o personalmente) del cliente para agendar cita, identifica la necesidad principal del cliente
- informar de las citas agendadas a los asesores de servicio de acuerdo a la asignación que haya realizado para que atiendan al cliente en tiempo y forma.
*sueldo base + comisiones*
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: $7,460.90 - $8,000.00 al mes
tipo de jornada:
- turno de 10 horas
lugar de trabajo: empleo presencial