*ubicación: san jerónimo, monterrey nl*
*especialista de relaciones comerciales y marketing digital* que sea el puente estratégico entre nuestra empresa y los clientes, proveedores, y colaboradores clave. Este rol es esencial para garantizar una comunicación efectiva y personalizada en todas las plataformas de venta electrónica, websites, marketplaces y redes sociales, contribuyendo activamente al crecimiento y posicionamiento de las marcas que representamos. El perfil ideal es alguien altamente proactivo, organizado, con una mentalidad estratégica y orientada a resultados, capaz de resolver problemas de manera creativa y gestionar múltiples proyectos en un entorno dinámico y digital.
*responsabilidades*:
- *atención a clientes*: proporcionar un servicio excepcional y resolver inquietudes en tiempo real, manteniendo altos níveles de satisfacción y fidelización de clientes en todas las plataformas.
- *prospección y desarrollo de clientes*: identificar oportunidades de crecimiento y nuevos clientes potenciales a través de investigación de mercado y análisis de tendencias digitales.
- *relaciones públicas y networking*: construir y mantener relaciones sólidas con proveedores, clientes estratégicos y actores clave de la industria, aprovechando oportunidades de networking.
- *marketing con influencers y colaboraciones*: desarrollar estrategias creativas con influencers y líderes de opinión, asegurando una correcta alineación con los valores de la marca y optimizando el retorno de inversión (roi).
- *gestión de proveedores*: supervisar la comunicación y cumplimiento de los acuerdos con proveedores, manteniendo una colaboración efectiva y soluciones ágiles.
- *creatividad e innovación*: liderar el desarrollo e implementación de campañas digitales, siempre buscando nuevas formas de posicionar las marcas y aumentar la visibilidad en el mercado.
*requisitos*:
- *habilidades técnicas*:
- conocimiento avanzado de *herramientas de diseño gráfico* (preferentemente canva, adobe creative suite).
- capacidad para elaborar contenido visual y escrito que sea atractivo y efectivo.
- *excelente ortografía* y redacción en español, con la capacidad de comunicar ideas de manera clara y persuasiva.
- *inglés avanzado* (oral y escrito) para interactuar con clientes y proveedores internacionales.
- conocimiento de *estrategias de marketing digital* y experiência en la gestión de campañas en redes sociales, google ads y otras plataformas digitales.
- manejo de *herramientas analíticas* (google analytics, semrush, etc.) para medir el éxito de las campañas y estrategias de marketing.
- *experiência* previa en gestión de relaciones comerciales, marketing digital o relaciones públicas.
*ofrecemos*:
- oportunidad de *crecimiento profesional* en una empresa innovadora y en expansión.
- ambiente de trabajo *dinámico, creativo* y con enfoque en el trabajo en equipo.
- flexibilidad para proponer y liderar proyectos estratégicos que impacten directamente el crecimiento de la empresa.
- sueldo mensual $13,000.00 a $15,000.00 libres de impuestos
- prestaciones de ley y superiores
*horarios*:
presencial: lunes a viernes de 8:00am a 5:00pm
home office: sábado 8:00am a 1:00pm
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: $13,000.00 - $15,000.00 al mes
beneficios:
- caja de ahorro
pago complementario:
- bono de asistencia
- bono de puntualidad
tipo de jornada:
- diurno
- turno de 8 horas
lugar de trabajo: empleo presencial