Somos tvcenlinea. Com sa de cv, una empresa mexicana con más de 20 años de experiencia en soluciones de seguridad electrónica. Valoramos la honestidad, responsabilidad, respeto, disciplina, orden, limpieza y compromiso con el medio ambiente. Representamos marcas reconocidas como dahua, zktenco, vivotek, bosch, entre otras, y ofrecemos un ambiente propicio para el aprendizaje y desarrollo profesional.
estamos buscando un ingeniero de soporte técnico para unirse a nuestro equipo.
ingeniero de soporte
objetivo:
proporcionar asistencia a los distribuidores y personal interno en la resolución de problemas o dudas sobre el funcionamiento del hardware o software de los dispositivos electrónicos.
requisitos:
1. escolaridad: carrera técnica o ingeniería en sistemas computacionales, electrónica, mecatrónica o afín.
2. experiencia mínima de 2 años en soporte técnico.
3. disponibilidad para trabajar sábados.
4. disponibilidad inmediata.
5. (de preferencia) conocimiento en seguridad electrónica (cctv, alarmas, accesos vehiculares, controles de acceso, etc.)
habilidades:
* proactivo
* autodidacta
* trabajo bajo presión
* atención a clientes
actividades:
* proporcionar oportunamente soporte técnico a distribuidores y clientes internos en sucursal, vía telefónica, chat en línea, correo electrónico y en sitio.
* capacitar a los distribuidores para un mejor manejo de los productos en sucursal y sitio.
* implementar y mantener el sistema 5´s en su área de trabajo.
* participar oportunamente en capacitaciones de procedimientos y manuales de su área.
* revisión de equipo a solicitud del personal de garantías de tvcenlinea para verificar la correcta configuración y funcionamiento del equipo en caso de que no cuenten con los conocimientos necesarios.
ofrecemos:
prestaciones de ley y superiores:
* fondo de ahorro.
* seguro de gastos médicos mayores.
* seguro de vida.
* bono de productividad.
* vales de despensa.
* bono de puntualidad.
* capacitación y certificaciones oficiales.
* oportunidad de crecimiento.
* apoyo económico en caso de fallecimiento de familiar directo.
* sueldo mensual $13,000, esquema de pago catorcenal.
horario: de lunes a viernes de 08:20 a 06:00 pm, sábados medio tiempo.
zona de trabajo: calle german gedovius no. 190 esquina amado nervo no. 995 colonia del valle, slp, cp. 78200.
nota: contar con cuenta santander o no tener ningún adeudo con este banco, así como constancia de situación fiscal, emitida por el sat.
si estás interesado/a postúlate por este medio o manda tu cv por whatsapp al 5662243145.
tipo de puesto: tiempo completo, por tiempo indeterminado.
sueldo: $12,000.00 - $13,000.00 al mes.
beneficios:
* seguro de vida.
* uniformes gratuitos.
* vales de despensa.
pago complementario:
* bono de productividad.
* bono de puntualidad.
tipo de jornada:
* turno de 10 horas.
pregunta(s) de postulación:
* ¿cuánto tiempo tienes de experiencia en soporte técnico?
* ¿cuál es tu último grado de estudios?
* ¿tienes experiencia en seguridad electrónica (cctv, alarmas, controles de acceso, etc)?
lugar de trabajo: empleo presencial.
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