En axa estamos buscando gente como tú, que quiera poner a prueba sus límites mientras impulsa el progreso para el mundo.
¿estás listo?
- *objetivo del puesto*:
- definir y analizar los indicadores de seguimiento operativo y técnico de los ramos de accidentes, enfermedades y vida, que permitan levantar alertas de forma oportuna para garantizar el cumplimiento de las metas establecidas.
*principales funciones*:
- definir y acordar indicadores mediante acuerdos con los usuarios, para que se genere información efectiva para la toma decisiones dentro de la vp (líneas personales, líneas comerciales, procurement, siniestros, normatividad) así como equipos transversales (finanzas, riesgos, atf y distribución).
- informar mensualmente los resultados en el grupo de análisis donde se reporta a la alta dirección la situación actual del ramo de salud así como se presentan planes de acción para mejorar el resultado los cuales se construyen en conjunto con el equipo de siniestro, procurement, líneas personales y líneas comerciales de la vp de salud y vida así como los equipos trasversales de distribución, atf, finanzas
- evaluar la factibilidad de las estrategias propuestas los diferentes equipos que conforman la vp, (siniestros, procurement, líneas personales, líneas comerciales y normatividad médica) mediante la construcción de business case para conocer el beneficio a corto, mediano y largo plazo de cada una de las estrategias para poder implementarlas en caso de que sean viables.
en este año se han evaluado más de 40 estrategias lo cual permitieron implementar las 22 estrategias del punto anterior.
- coordinar y guiar al equipo mediante mecanismos de capacitación, coaching para que puedan realizar sus tareas diarias con la calidad y oportunidad requeridas.
- medir los tiempos de respuesta a los clientes con la creación de métricas e indicadores para incrementar la satisfacción de las necesidades de clientes y distribuidores, hoy se cuenta con 7 tableros.
- definición en conjunto con el equipo de finanzas, distribución y líneas personales el criterio de determinación la venta nueva emitida lo cual permita unificar las conclusiones entre los equipos si estamos o no acorde al plan.
- sla de tiempos de respuesta de los indicadores operativos de siniestros lo cual permite monitorear el cumplimiento de los compromisos adquiridos con nuestros clientes.
*su perfil*
*requisitos*:
- licenciatura en: actuaría, finanzas, ing., informático, carreras afines.
- nível de inglés: intermedio.
- conocimiento y experiência:
conocimiento del ramo de accidentes y enfermedades, así como del ramo de vida, (deseado).
de 1 a 5 años, experiência en procesos de minería de información.
lenguaje de programación sql avanzado, progress deseado.
experiência en el uso de sas, azure data briggs, fox, access avanzado, power bi (deseable).
competencias:
- orientación al cliente
- influencia
- trabajo en equipo
- innovación
- visión estratégica
- liderazgo
al ser parte de axa, alcanzarás tu potencial para impulsar el progreso.
somos una empresa que respeta la diversidad y promueve la inclusión.
no hacemos ningún tipo de discriminación, ni solicitamos certificados médicos de vih o no embarazo.
know you can
*acerca de axa*
somos una compañía aseguradora multirramo de origen francés, líder mundial en opciones de protección, con presencia en cerca de 60 países.
en el mundo cuidamos a nuestros más de 108 millones de asegurados gracias al compromiso y la dedicación de los 121,000 colaboradores.
*acerca de la entidad*
nuestro principal objetivo es brindar soluciones de protección enfocadas a las necesidades de nuestros clientes, ofreciéndoles níveles superiores de servicio, administración del riesgo y asesoría financiera especializada.
en el país, desde 2008 ofrecemos protección a 7.3 millones de asegurados, gracias a la labor de cerca de 4,000 colaboradores y cerca de 11,000 distribuidores, ubicados en distintas regiones en méxico.
asimismo, desde nuestra llegada, axa méxico se ha mantenido en el top cinco de aseguradoras con presencia en todas las líneas de negocio.
la comercialización de nuestros productos se realiza a través de agentes y promotores, corredores, tiendas axa y canales alternos como: bancos, cadenas comerciales, empresas e internet.
en axa méxico, no solo vendemos seguros, también tenemos un compromiso con la sociedad.
a través de nuestra fundación axa méxico apoyamos acciones de impacto social y de prevención del riesgo.
*qué ofrecemos*
axa te ofrece una variedad de opciones de desarrollo y carrera, además de facilitarte experiências locales e internacionales que te brindan oportunidades de crecimiento.
nuestros compromisos contigo son: impulsar la innovación, facilitar experiências de crecimiento, y promover un ambiente incluyente, abierto y flexible.
de igual manera, la diversidad y la inclusión están en el corazón de nuestra empresa.
nuestra plantilla está compuesta por personas de diferentes generaciones,