*estamos buscando un(a) gerente de cobranza administrativa* para liderar la gestión de cuentas por cobrar y fortalecer nuestras estrategias de recuperación. Gocredit es una empresa de giro financiero con enfoque a créditos de personal de instituciones de gobierno.
Licenciado(a) en administración, contabilidad, economía, ingeniería.
*objetivo del puesto*
administrar el producto de créditos de nómina con cobranza delegada, supervisar los procesos de instalaciones, altas y bajas, de créditos, cobranza a dependencias, coordinación de cobranza operativa a través de los distintos canales internos, dar soporte a clientes y áreas internas, administrar procesos de control y seguimiento relacionados al producto de nómina.
*descripción*
- asegurar que se ejecuten de forma correcta y en tiempo, los procesos de instalaciones reclamaciones, altas y bajas de créditos de acuerdo a las procesos establecidos con cada dependencia.
- proceso de entrega de contra recibos para la cobranza de cada dependencia de acuerdo a los calendarios, layout's y las listas de cobro de cada quincena o catorcena.
- supervisar el proceso de cobranza administrativa (analistas y coordinadores), asegurando se realicen los procesos de cobranza que permitan la reinstalación de los créditos no pagos, mediante la gestión y seguimiento directo.
- asignar a los créditos no pago resultantes de cada lista de cobro, el tratamiento de cobranza aplicable, conforme las reglas establecidas.
- seguimiento a las acciones de cobranza extrajudicial, supervisar sus avances, así como dar soporte para procesos que permitan la regularización o liquidación de cada crédito.
- visitar de forma constante a las distintas dependencias y coordinaciones regionales de cobranza, supervisando el nível de servicio prestado a cada dependencia y auditar los procesos del personal a su cargo.
- procesos de levantamiento de información operativa prevío a la apertura de un nuevo convenio validando cada uno de los procesos, calendarios, funcionarios, formulas de capacidad y reglas especificas de cada dependencia/convenio, para retroalimentar a las áreas.
*experiência*
- cobranza producto vía nómina
- apertura y seguimiento de convenios
- administradores de nómina (nomipay/enomima)
- administración de cobranza extrajudicial
- seguimiento y control a través de kpi's.
*programas*
- excel (nível intermedio-avanzado)
tipo de puesto: tiempo completo, por tiempo indeterminado
sueldo: $1.00 - $2.00 al mes
beneficios:
- seguro de gastos médicos mayores
- seguro de vida
pago complementario:
- bono de puntualidad
tipo de jornada:
- turno de 10 horas
pregunta(s) de postulación:
- ¿tienes contacto con dependencias de gobierno?
Experiência:
- manejo de indicadores operativos y eficiencia: 1 año (deseable)
- administración de cobranza nómina: 1 año (deseable)
lugar de trabajo: empleo presencial