*misión del puesto*:*áreas de especialización*:- atención a clientes- administración hotelera- manejo de sistemas hoteleros- manejo de quejas*escolaridad*:- licenciatura- titulado en turismo o administración*paquetes informáticos*:excel*idiomas*:inglésespañol*experiência*:recepcionista; asistente administrativo*principales funciones del puesto*:- llevar a cabo los procesos de check in y check out aplicando los principios y herramientas de la cultura de servicio delphos.- integrar documentación de arribo y garantía de pago para la estancia de los huéspedes en el hotel.- elaborar reporte de cierre de las transacciones diarias.- verificar el inventario de habitaciones disponibles e informar a las áreas correspondientes.- atender el centro de negocios- atender el call center (conmutador) sobre los diversos requerimientos de los huéspedes.- atender el fiesta club