Cemenquin, empresa con más de 40 años en la elaboración de aditivos para la construcción, busca talento para la vacante*:servicio al cliente *en la ciudad de *mexicali, b.c.*requisitos.
*- *escolaridad*:licenciatura.- *idiomas*:inglés nível medio- *experiência*:un año en atención al cliente presencial.- *conocimientos indispensables*:excel avanzado, power bi.
*:- *personalidad*:dinámico, proactivo, empático, sincero, prudente, analítico.- *habilidades*:facilidad de palabra, trabajo en equipo, autodidacta.*responsabilidades.
*- proveer información directamente al cliente acerca de: saldos, fichas técnicas, hojas de seguridad, cotizaciones.- atender, canalizar y dar seguimiento a los pedidos de material.- impulsar y canalizar a prospecto con los representantes de ventas, según su ubicación.- generar periódicamente encuestas de satisfacción.- asesoría personalizada a clientes prime- seguimiento de pedidos por periodicidad.- cancelación de facturas.- detectar, documentar e informar posibles fallas.- actualización de clientes- mantener control de las tareas asignadas.- trabajo bajo métricas.- brindar soluciones a distintos escenarios presentes en la operación.- monitoreo en producto faltante a surtir al cliente*ofrecemos.
*- pago semanal por *nómina banorte*:- vales de despensa semanal- contrato directamente con la empresa.- prestaciones de ley- aumentos salariales- descuentos y precios preferenciales- días por enfermedad- horarios flexibles- uniformes gratuitos- permisos con goce de sueldotipo de puesto: por tiempo indeterminado, por periodo de pruebaduración del contrato: 90 díassalario: $14,000.00 - $16,000.00 al meshorario:- turno de 8 horas- turno matutinoprestaciones:- aumentos salariales- días por enfermedad- estacionamiento de la empresa- estacionamiento gratuito- opción a contrato indefinido- uniformes gratuitos- vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo- vales de despensatipos de compensaciones:- bono de asistenciapregunta(s) de postulación:- ¿conocimiento y manejo de programa power bi- ¿nível de excel avanzado?