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agencia mg dalton solicita: gerente de servicio, postventa
la experiência obtenida por más de 75 años, nos permite ser un equipo capaz de realizar proyectos empresariales ambiciosos, rentables, exitosos, trascendentes y con gran proyección a futuro. Para cumplir nuestro objetivo de ofrecer un servicio integral en cada estrategia, necesitamos diferenciarnos a través de un gran equipo eficiente, honesto, responsable, comprometido y gran pasión; características que definen nuestro talento actual y futuro.
*requisitos*:
- edad mínima 30 años.
- escolaridad: nível superior titulado (preferente ingenieria terminada)
- experiência en agencias automotriz
- experiência comprobable en procesos de post venta
- experiência en manejo de personal en area de servicio
- licencia vigente.
- apego a normas.
- responsable.
Actividades:
- asegurar la excelencia en el servicio y atención al cliente, validando el uso de los protocolos y en caso necesario resolver cualquier situación con el cliente.
- coordinar el buen funcionamiento de todo el equipo de trabajo.
- seguimiento y elaboración de reportes de indicadores de desempeño.
- elaborar plan de trabajo mensual, anual y elaboración de presupuestos.
- atender y solucionar inconformidades con clientes.
- asegurar que el taller, almacén y refacciones trabajen con altos estándares de calidad y seguridad.
- evaluar y desarrollar al personal a su cargo.
Ofrecemos:
- sueldo garantia los primeros 3 meses, apartir de ahi sueldo base + esquema de comisiones.
- prestaciones de ley.
- descuentos internos.
- excelente ambiente laboral.
Horario:
lunes a viernes de 9:00am 7:00pm con 2 horas de comida y sábados 9:00am a 2:00pm
zona de trabajo: galerias, zapopan.