* nível académico : carrera trunca
- experiência mínima: 1 a 2 años como ejecutivo de cuenta.
- conocimiento(s) y herramienta (s):
manejo intermedio de paquetería office
buen uso de internet
buen trato con el cliente
- habilidades
orientación al cliente
adaptación al cambio
proactividad
aprendizaje constante
análisis y solución de problemas.
Autonomía
tolerancia a la presión
trabajo en equipo
comunicación.
Atender y dar servicio a los clientes mediante llamadas, correos y watts sap.
Coordinación y asistencia de citas, juntas y capacitaciones con clientes.
Visitar clientes
creación de tablas dinámicas.
Seguimiento y desarrollo de tareas a realizar.
Análisis y creación de reportes de eventos especiales.
Creación y actualización de manuales
llamadas de seguimiento a cliente.
Apoyo y seguimiento a incidencias o emergencias del cliente.
Conocimiento de operación y organigrama de clientes asignados.
Control histórico de cambios.
Tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: $10,534.00 al mes
beneficios:
- opción a contrato indefinido
tipo de jornada:
- turno de 10 horas
escolaridad:
- técnico superior trunco o en curso (deseable)
experiência:
- atención al cliente: 1 año (obligatorio)
lugar de trabajo: empleo presencial