*vacante para la empresa hsbc en zapopan centro -zapopan, jalisco*:
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importante institucion bancaria a nivel mundial
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(-atención a cuentahabientes de tarjetas de débito, soporte a medios digitales, tarjetas de créditos, aclaraciones de estados y movimientos de cuenta, chat en línea.)
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- aclaraciones, movimientos no reconocidos, derivaciones al área de fraudes
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- llamas entrantes en todo momento.*requisitos*:
- bachillerato concluido trunco o en curso.
- experiência en atención a clientes mínima 6 meses, presencial o vía telefónica (no necesaria).
- manejo de servicio al cliente y facilidad de palabra, empatía.
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- empleo estable / contrato indeterminado (crecimiento plan de carrera bancario) crecimiento a sucursales o corporativo.
- descansa 2 días de lunes a domingo un día entre semana y otro fin de semana son rotativos.
- turno vespertino ( 2 a 8:15 pmde 3 a 9:15 pm, 3:30 a 9:45pm y de 4 a 10:15 pm)
- transporte de personal gratuito (2 rutas circunvalación - parque san rafael) ( belenes - cucea ) validar horarios.
*nível de educación deseada*:
media superior
*nível de experiência deseada*:
practicantes
*función departamental*:
atención al cliente
*industria*:
bancaria