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en ntt data somos más que una empresa de tecnología: somos un equipo global de más de +190,000 profesionales con presencia en +50 países. Colaboramos en sectores clave como telecomunicaciones, servicios financieros, industria, energía, sector público y salud, aportando soluciones innovadoras que impulsan la transformación digital.
nuestra misión es ofrecer soluciones tecnológicas, estratégicas y de negocio, abarcando desde la consultoría hasta el desarrollo y mantenimiento de aplicaciones. Lo logramos gracias a la colaboración entre equipos, el talento de nuestra gente y una cultura que desafía lo establecido, apostando siempre por la innovación que nos acerca al futuro.
este enfoque nos ha llevado a la vanguardia tecnológica, rompiendo paradigmas y diseñando soluciones a la medida de cada cliente. Nuestro talento y compromiso nos han consolidado como una de las 6 principales empresas de tecnología en el mundo y nos han valido el reconocimiento como top employer en más de 29 países.
¿qué buscamos?
* licenciatura en computación, informática, sistemas o afín. Título con cédula profesional.
* mínimo 8 años de experiencia en la venta y ejecución técnica de proyectos digitales, con al menos 3 años en un rol de liderazgo en digital experience.
* conocimiento y experiencia en:
* digital commerce: tiendas físicas con tecnología integrada, plataformas de e-commerce, soluciones omnicanal.
* customer engagement: chatbots, programas de lealtad digitales, personalización con ia y machine learning.
* experiencias inmersivas: realidad aumentada (ar), realidad virtual (vr), interfaces interactivas.
* optimización de canales digitales: rediseño web, optimización de performance y usabilidad.
* transformación del servicio al cliente: plataformas de autoservicio, automatización del soporte, seguimiento en tiempo real.
* analítica y optimización de la experiencia: dashboards de kpis, a/b testing, analítica predictiva.
* habilidades en gestión de proyectos, liderazgo de equipos y desarrollo de negocio.
* capacidad de innovación y adaptación a nuevas tecnologías.
¿cuáles serán tus responsabilidades?
* dirigir la implementación de soluciones dx, asegurando calidad, eficiencia y satisfacción del cliente.
* gestionar el alcance, riesgos, tiempos y presupuestos de los proyectos.
* seleccionar y coordinar al equipo adecuado para cada iniciativa.
desarrollo de personas:
* liderar un equipo en crecimiento de managers y consultores en dx.
* fomentar el desarrollo profesional, formación y crecimiento del equipo.
* promover una cultura de innovación y mejora continua.
desarrollo de negocio:
* identificar oportunidades comerciales y gestionar el ciclo de ventas de soluciones dx.
* diseñar propuestas de valor alineadas a las necesidades del cliente.
* construir relaciones a largo plazo con clientes y aliados estratégicos.
evolución de la línea de servicio dx:
* definir y optimizar la oferta de dx en función de tendencias y tecnologías emergentes.
* impulsar la innovación en soluciones digitales.
* garantizar la actualización del equipo en las mejores prácticas y estándares del sector.
¿qué te ofrecemos?
salario competitivo, acorde a tu experiencia y conocimientos.
esquema 100% nómina, con prestaciones superiores a la ley.
plan de carrera que garantice tu desarrollo profesional, con formación continua:
* cursos de inglés.
* formación en gestión y habilidades profesionales.
* formación técnica y certificaciones.
¿quieres saber más?
si te interesa saber más acerca de nuestra oferta, ponte en contacto con nosotros a través de mexico.reclutamiento@nttdata.com o +525585039100.
en ntt data, todos nuestros procesos de selección se basan en el talento y la igualdad de oportunidades. No discriminamos por edad, género, orientación sexual, estado civil, religión, raza, nacionalidad o discapacidad.
sobre ntt data
en ntt data somos más que una empresa de tecnología: somos un equipo global de más de +190,000 profesionales con presencia en +50 países. Colaboramos en sectores clave como telecomunicaciones, servicios financieros, industria, energía, sector público y salud, aportando soluciones innovadoras que impulsan la transformación digital.
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