*puff land* empresa fabricante de muebles solicita *key account manager (kam),* en guadalajara.
*requisitos*:
- escolaridad: licenciatura o equivalente.
- idioma: inglés intermedio, hablado y escrito
- conocimiento en paquetería de office nível avanzado, erp y crm.
- excelente presentación, experiência en ventas y comercialización.
capacitación en atención al cliente.
*actividades a realizar*:
- responsable de gestionar las cuentas claves de la empresa
- gestionar distintas cuentas clave, siempre valorando el esfuerzo y tiempo requerido para cada una de ellas.
- reunir y administrar grandes cantidades de información para la toma de decisiones estratégicas, identificando oportunidades de negocio de acuerdo a las tendencias en el mercado mejorando la relación con el cliente
- diseñar planes estratégicos para cada cliente, siendo capaz de adaptarse a cada uno y sus necesidades especificas
- generación de indicadores con base a un sistema de evaluación y sugiriendo esquemas de remuneración que motive y genere ventas.
(plan comercial o marketing-mix.
- seguimiento cercano, frecuente y retador para que el ejecutivo de cuenta realice sus ventas con éxito.
- reporteo y seguimiento de prospección y ventas por ejecutivo de venta y por producto, para presentación a dirección.
(indicadores claves de gestión (kpi's) )
- responsable de dar servicio al cliente de calidad, canalizando de forma efectiva a las áreas correspondientes.
- enfoque al cumplimiento de los objetivos de ventas (margen, volumen, cartera vencida, clientes nuevos y número de clientes), dándole seguimiento a los clientes, atendiendo sus requerimientos comerciales, preparando propuestas de venta y soluciones integrales.
- revisión y validación de los acuerdos comerciales, promociones y descuentos por cliente.
- diseñar y ejecutar planes de ventas a través de la generación de nuevas propuestas, realizando la búsqueda de clientes potenciales de manera cotidiana, con el fin de incrementar la cartera de clientes existentes
- elaboración y análisis de kpis (fill rate, sell in, sell out, stock, etc).
- elaboración de forecast.
- buscar la satisfacción del cliente.
- desarrollo del personal a su cargo.
ubicación colonia loma bonita ejidal (entre cruz del sur y conchitas)
interesados que cubran el perfil favor de adjuntar cv actualizado
tipo de puesto: tiempo completo
salario: $18,000.00 al mes