Ejecutivo de atención a clientes !
!Educación mínima requerida: licenciatura*detalles*contratación: tiempo indeterminadohorario: tiempo completoespacio de trabajo: presencial*acerca de la empresa*gestoría especializada s. A. de c. V.' es una empresa con más de 10 años de experiência en el sector de servicios financieros y asesoría.
nos destacamos por brindar soluciones personalizadas a nuestros clientes y un ambiente laboral colaborativo y en constante crecimiento.
ofrecemos oportunidades de desarrollo profesional y capacitación continua para nuestro equipo.
ubicación: ciudad de méxico.
*requisitos del puesto*- experiência previa en atención al cliente.- conocimientos en atención a clientes nível medio.- experiência en call center a nível medio.- conocimientos en seguros a nível medio.
*responsabilidades del puesto*- atención de llamadas entrantes de asegurados, agentes, y asociados relacionados a solicitudes de sus pólizas de seguros contratadas.- atención de mensajes whatsaap de servicio y cobranza de los asegurados..- resolver consultas y reclamos de manera efectiva y eficiente.- registrar y actualizar la información de los clientes en la base de datos.- realización de llamadas de salida para validación de datos de pólizas emitidas.- actividades administrativas de la operación.
*prestaciones y beneficios adicionales*- sueldo mensual de $12,000.- prestaciones de ley y superiores.- contratación permanente a tiempo completo.- capacitación continua en el área de atención a clientes.- oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.- ambiente laboral colaborativo y motivador.- horario laboral: lunes a jueves de 12:00 a 20:00 // viernes de 13:00 a 20:00 // y sábados de 9:00 a 15:00tipo de puesto: tiempo completo, por tiempo indeterminadosueldo: a partir de $12,000.00 al mesbeneficios:- opción a contrato indefinido- seguro de gastos médicos mayores- seguro de vidapago complementario:- bono trimestraltipo de jornada:- incluye fines de semana- lunes a viernes- turno de 8 horasescolaridad:- licenciatura terminada (deseable)experiência:- atención al cliente: 2 años (deseable)lugar de trabajo: empleo presencialfecha de inicio prevista: 03/02/2025