*sky solicita especialista en fibra optica*
*requisitos para el puesto*
- verificar que el trabajo realizado por master y distribuidores cumplan con las políticas actuales establecidas por sky, a fin de mantener los estándares de calidad estipulados por la empresa._
- licencia de conducir vigente
- experiência con personal a cargo
- disponibilidad para visitar diferentes puntos de la ciudad
- manejo de redes y bases de datos
- manejo vehículo estándar
- liderazgo
- toma de decisiones
- conocer la zona a laborar
*principales responsabilidades del puesto*
- elaborar rutas de trabajo bajo prioridades asignadas en campo mediante la cartera que le fue asignada por el supervisor de calidad en campo para el cumplimiento de los objetivos regionales._
- inspeccionar la instalación realizada por técnicos en el domicilio visitado con la finalidad de llevar un control de calidad y cumplimiento de las normas en la red de distribuidores de su estado._
- validar que los datos en sistema del suscriptor y domicilio coincidan con lo encontrado físicamente en campo._
- dar atención al suscriptor con las dudas que pudiera tener respecto al sistema de sky._
- evaluar y auditar a los técnicos sobre su desempeño así como su retroalimentación de las dudas existentes._
- elaborar reportes de los resultados obtenidos en las visitas de supervisión._
- recabar evidencias físicas y fotografías en donde se encuentren anomalías en la operación, corregirlas o en caso requerido solicitar a través de correo la orden de servicio para su atención._
- dar seguimiento de manera personalizada a suscriptores que solicitan atención en sus servicios._
- apoyar el área vip al realizar instalaciones y reparaciones así como sistemas mdu's._
- visitar oficinas de masters y distribuidores para mostrar físicamente la calidad de sus activaciones._
*prestaciones y beneficios adicionales*
- 10 % vales de despensa mensual
- $1,100 vales de restaurante mensual
- 6 % fondo de ahorro
- seguro de vida
- seguro de gastos medicos mayores
- 7 días de vacaciones
- imss desde el 1er día
- cotización al 100%
- 50% descuento programación
- 25 días de aguinaldo
- 33% prima vacacional
- contrato directo por la empresa
- automovil utilitario
- trabajo lunes a sábado
- laptop y celular de empresa
tipo de puesto: tiempo completo
salario: $10,000.00 - $11,000.00 al mes
horario:
- turno de 10 horas
prestaciones:
- vales de despensa