.en axa estamos buscando gente como tú, que quiera poner a prueba sus límites mientras impulsa el progreso para el mundo.¿estás listo?Objetivo del puesto:- atención especializada para proveedores estratégicos.principales funciones:- brindar atención a los proveedores top y seguimiento a los servicios específico que requieren, enfocados en la atención integral de los procesos en los que participan (procurement, negociación, siniestros, egresos, etc.).- participar en la implementación de procesos simples para nuestros proveedores, clientes internos y colaboradores a través de los nuevos modelos de atención y/o proyectos evolutivos de los diferentes aplicativos, buscando siempre la mejora continua.- monitorear el cumplimiento de las negociaciones pactadas con los proveedores y en caso de desviaciones iniciar los procesos de recuperación, penalizaciones aplicables.- gestionar recuperaciones o pago de incentivos generados por el esquema de negociación aplicable a los proveedores.- implementar y ejecutar indicadores de satisfacción a los proveedores, así como definir y acordar planes de mejora con las áreas involucradas.*su perfil*requisitos*:- formación académica: licenciatura concluida en áreas económico-administrativas preferentemente- idioma: inglés básico-intermedio, con comprensión de textos en inglés y la apertura para avanzar hacia inglés conversacional- tipo y tiempo de experiência: al menos 2 años en atención a clientes, en automatización/simplificación de procesos administrativos, trabajo previo en aseguradora sería un plus- conocimiento: en el funcionamiento de áreas de servicio, manejo de office a nível intermedio - avanzado (tablas dinámicas en excel, presentaciones, etc.), definición y manejo de métricas y avances sobre objetivos específicos indispensable- herramientas: office a nível intermedio-avanzado, algún erpal ser parte de axa, alcanzarás tu potencial para impulsar el progreso.somos una empresa que respeta la diversidad y promueve la inclusión. No hacemos ningún tipo de discriminación, ni solicitamos certificados médicos de vih o no embarazo.know you can*acerca de axa*somos una compañía aseguradora multirramo de origen francés, líder mundial en opciones de protección, con presencia en cerca de 60 países. En el mundo cuidamos a nuestros más de 108 millones de asegurados gracias al compromiso y la dedicación de los 121,000 colaboradores.*acerca de la entidad*nuestro principal objetivo es brindar soluciones de protección enfocadas a las necesidades de nuestros clientes, ofreciéndoles níveles superiores de servicio, administración del riesgo y asesoría financiera especializada.en el país, desde 2008 ofrecemos protección a 7.3 millones de asegurados, gracias a la labor de cerca de 4,000 colaboradores y cerca de 11,000 distribuidores, ubicados en distintas regiones en méxico. Asimismo, desde nuestra llegada, axa méxico se ha mantenido en el top cinco de aseguradoras con presencia en todas las líneas de negocio